Lecție de infrastructură digitală cu implicații pentru 270 de milioane de cetățeni
Qualysoft GmbH, companie internațională de consultanță și servicii IT cu sediul la Viena și prezență activă în România, a finalizat modernizarea Sistemului de Administrare Fiscală de Bază (CTAS) pentru Ministerul de Finanțe al Indoneziei.
Platforma deservește una dintre cele mai mari populații din lume, peste 270 de milioane de cetățeni, și oferă autorităților fiscale o infrastructură digitală modernă, capabilă să crească eficiența administrativă, să simplifice interacțiunea cu contribuabilii și să susțină o colectare mai bună a veniturilor.
Platforma CTAS (Core Tax Administration System), lansată operațional pe 1 ianuarie 2025 și finalizată în martie 2026, este acum coloana vertebrală fiscală a Indoneziei. Cetățenii și companiile pot depune declarații, plăti impozite și accesa documente oficiale online pentru TVA, impozit pe venit, accize și impozit pe proprietate, totul printr-un portal unic, securizat. Sistemul procesează zilnic milioane de tranzacții și deservește peste 200 de milioane de contribuabili și aproximativ 10.000 de funcționari fiscali.
Impactul estimat: o creștere anuală de aproximativ 1,5% a PIB-ului real al Indoneziei prin infrastructură digitală publică la scară națională.
Pentru România, proiectul este relevant într-un moment în care digitalizarea administrației fiscale și integrarea serviciilor publice sunt priorități asumate la nivel național, inclusiv prin reforma ANAF din PNRR și extinderea sistemelor RO e-Factura și RO e-TVA. În acest context, proiectul din Indonezia arată cum o platformă fiscală unificată, construită pe arhitectură modernă și interoperabilitate, poate susține atât conformarea voluntară, cât și eficiența instituțională pe termen lung.
„Acest proiect demonstrează că transformările digitale de mare complexitate, la scară națională, pot produce rezultate concrete: servicii mai bune pentru contribuabili, procese mai eficiente pentru administrație și o bază tehnologică sustenabilă pentru viitor”, a declarat Tamas Simon, CEO, Qualysoft Group.
Proiectul, realizat în colaborare cu LG CNS pe parcursul a cinci ani, a fost distins la Gala ANIS Romania 2024. Platforma CTAS are o arhitectură modulară bazată pe microservicii și integrează sisteme naționale de plată, registrul populației, autoritatea vamală și instituții financiare prin API-uri securizate. Platforma include și un Portal al Contribuabililor, prin care persoanele fizice și companiile se pot înregistra, pot depune declarații, pot plăti taxe și pot accesa documente oficiale complet online.
Sistemul introduce evaluări automate de risc fiscal, audit digital end-to-end și fluxuri de lucru complet fără hârtie. Un element distinctiv este faptul că funcționarii DGT pot adăuga noi tipuri de impozite sau actualiza regulile de business prin instrumente no-code, fără dependență de furnizori externi, un model de autonomie instituțională rar întâlnit în proiectele IT guvernamentale.
Platforma se integrează în timp real cu registrul populației, sistemele de plată naționale, autoritatea vamală și instituțiile financiare, prin API-uri securizate.
„Nu este doar un proiect de tehnologie, ci un program de transformare instituțională. Am lucrat împreună cu partenerii locali și internaționali pentru a crea o platformă scalabilă, sigură și ușor de evoluat în timp”, a declarat Radu Postolache, CEO și General Manager Qualysoft Romania.
Implementarea CTAS a adus servicii fiscale complet digitale pentru cetățeni și companii, reducerea sarcinii administrative prin procese standardizate și fără hârtie, conformare îmbunătățită prin automatizare și analiză de risc, capacitate mai mare de adaptare la schimbări legislative și economice, precum și transparență și control sporite în administrarea fiscală.
Experiența acestui proiect consolidează poziționarea Qualysoft ca partener pentru proiecte complexe de transformare digitală. La nivel de grup, compania contribuie la proiecte de transformare digitală pentru organizații și parteneri precum: Accenture, IBM, Bitdefender, Morgan Stanley, Deutsche Bank, Vodafone, Orange, Metro, Auchan, Dr. Max, Johnson & Johnson, Liebherr, OMV Petrom, General Electric, Siemens, Porsche, Mercedes-Benz.
