Într-o industrie IT aflată într-o continuă transformare, Life in Codes, partener certificat Atlassian în România, continuă să-și consolideze poziția de lider, înregistrând vânzări de 6,5 milioane EUR în 2023. Succesul companiei se bazează pe o strategie solidă de expansiune și pe o echipă dedicată, capabilă să anticipeze nevoile unei piețe dinamice. Această creștere constantă reflectă angajamentul Life in Codes de a inova și de a oferi soluții personalizate care optimizează performanța organizațiilor. În continuare, Alexandru Luchian Constantinescu – CEO Life in Codes, ne prezintă o serie de elemente legate de strategia de dezvoltare a companiei.

ITChannel: Când a fost înființată compania Life in Codes? Ați pornit direct ca partener certificat Atlassian? Dacă nu, cum ați ajuns partener Atlassian? De ce ați ales să furnizați produsele Atlassian?

Alexandru Luchian Constantinescu: Compania Life in Codes a fost înființată în urmă cu peste un deceniu, având ca obiectiv principal îmbunătățirea colaborării, managementului proiectelor și eficienței echipelor prin furnizarea de soluții software inovatoare. Deși nu am pornit inițial ca partener certificat Atlassian, am decis să ne specializăm în implementarea produselor Atlassian datorită impactului acestora în creșterea productivității echipelor. Alegerea noastră de a furniza produsele Atlassian s-a bazat pe capacitatea acestora de a răspunde nevoilor diverse ale clienților noștri, ajutându-i să gestioneze eficient proiecte complexe.

 

ITChannel: Care sunt principalele servicii și produse oferite de Life in Codes în calitate de partener certificat Atlassian? Cu ce veniți în plus față de alți parteneri Atlassian? Care sunt avantajele voastre competitive?

Alexandru Luchian Constantinescu: Life in Codes oferă o gamă largă de servicii și produse Atlassian, printre care se numără soluții de management al proiectelor și sarcinilor (Jira, Trello), colaborare și documentare (Confluence), colaborare pe cod (Bitbucket) și managementul serviciilor și incidentelor (Jira Service Management). De asemenea, lucrăm cu un întreg ecosistem de aplicații complementare care extind funcționalitățile acestor produse, precum modulele de time-tracking pentru Jira sau tabelele avansate în Confluence. Un aspect care ne diferențiază este faptul că alegem să facem parteneriate cu cei mai cunoscuți și apreciați furnizori. Ne specializăm pe produsele lor, astfel încât să putem oferi clienților sfaturi adaptate pe specificul și funcționalitățile de care au nevoie. Acest lucru ne oferă acces direct la informații despre viitoare schimbări de produs sau de prețuri, permițându-ne să ne pregătim clienții în avans și să le oferim acces la oferte speciale, fie că este vorba de achiziționarea unui pachet de produse, fie de optimizarea costurilor. De asemenea, lucrăm cu peste 5.700 de aplicații Atlassian, iar expertiza noastră ajută clienții să navigheze prin acest ecosistem vast. Astfel, le putem recomanda soluțiile care s-au dovedit de succes pentru alți clienți și care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor specifice. Acesta este unul dintre avantajele noastre competitive – oferim soluții personalizate, bazate pe experiența noastră extinsă și pe cunoștințele actualizate despre produse.

ITChannel: Cum vedeți piața de soluții IT din România în prezent? Care sunt tendințele și care este potențialul de dezvoltare în continuare?

Alexandru Luchian Constantinescu: România are una dintre cele mai dinamice și puternice piețe IT, cu mulți specialiști bine pregătiți. Observăm că practicile de lucru agile, asociate în mod tradițional cu industria IT, sunt tot mai utilizate, iar Jira ca software de management de proiect este foarte răspândit. Totuși, un trend comun pe piața locală este faptul că multe companii preferă să implementeze și să extindă soluțiile Atlassian folosind resurse interne. Deși aceasta poate părea o soluție convenabilă pe termen scurt, pe termen lung, personalizările proprii pot deveni dificil de scalat, integrat și întreținut.

Un alt aspect pe care l-am remarcat este utilizarea soluțiilor interne pentru managementul serviciilor și incidentelor, dar cu o documentare limitată sau insuficientă. Documentarea este un pas esențial care ajută la oferirea unor soluții rapide și la creșterea rezilienței companiilor în fața incidentelor cibernetice și altor perturbări digitale.

În contrast, piețele din Belgia, Franța sau Estonia, atât la nivel de companii cât și instituții publice, pun accent mult mai mare pe implementarea și documentarea corectă a proceselor. Acestea folosesc soluții software consacrate și solicită consultanță nu doar la începutul procesului, ci și pe parcurs, pentru a se asigura că implementările sunt durabile și eficiente. În aceste țări, externalizarea funcțiilor care nu fac parte din activitatea lor principală este o practică obișnuită, deoarece înțeleg importanța reducerii riscurilor și a costului de oportunitate. Credem că există multe lecții valoroase de învățat din această abordare și în România.

Din acest motiv, principalele noastre obiective sunt educarea și informarea, mai ales pe piața din România și, desigur, organizarea de evenimente. În plus, urmărim și scalarea și consolidarea pe noi piețe și, totodată, creșterea echipei.

ITChannel: În acest context, înțeleg că organizați primul eveniment din România dedicat eficienței muncii. Cum reflectă acest eveniment viziunea Life in Codes asupra viitorului muncii și tehnologiilor colaborative?

 Alexandru Luchian Constantinescu: Work Evolution Summit 2024 este într-adevăr o manifestare a angajamentului nostru de a explora și promova soluțiile tehnologice care nu doar susțin, ci și transformă modul în care echipele colaborează și își gestionează proiectele. Viziunea noastră este că tehnologia, în special cea oferită de Atlassian, joacă un rol esențial în redefinirea eficienței și flexibilității la locul de muncă. Prin acest eveniment, dorim să oferim participanților o perspectivă amplă asupra modului în care pot integra inovațiile actuale, cum ar fi inteligența artificială (AI), pentru a îmbunătăți productivitatea, comunicarea și managementul echipelor.

ITChannel: Un element central al Work Evolution Summit 2024 este expertiza adusă de jucătorii din industrie. Pe cine ar trebui să urmărească participanții și ce perspective valoroase vor aduce acești speakeri?

Alexandru Luchian Constantinescu: Avem o selecție remarcabilă de speakeri, fiecare aducând o perspectivă unică asupra tehnologiilor Atlassian și viitorului muncii. De exemplu, Alex Niță, Solutions Engineer la Atlassian, va deschide summit-ul cu prezentarea „Step Into The Future Of Work”, în cadrul căreia va explora modul în care tehnologiile emergente transformă dinamica echipelor și viziunea Atlassian de a integra noi funcționalități în produsele sale, consolidându-le într-un sistem robust pentru o digitalizare completă a companiilor. Dănuț Manda, CEO StonikByte, va susține un workshop despre metricii esențiali pentru ITSM în Jira Service Management, oferind soluții practice pentru îmbunătățirea serviciilor IT. De asemenea, vom avea două studii de caz:  Alexandru Stelea, Head of PMO la Fan Courier și Andrei Băcanu, de la UiPath , ne vor împărtăși experiențele lor cu produsele Atlassian și cum acestea au contribuit la îmbunătățirea proceselor, operațiunilor și competitivității companiilor. Vom avea și prezentări despre scalare și colaborare de la Cosmin Curticăpean, CEO al iFactor și Vice President la Tech Angels Romania. Pe partea practică, avem două workshop-uri conduse de consultanții noștri de la Life in Codes: Georgiana Huiban care va susține un atelier despre capabilitățile Confluence, iar Mihai Țînțăreanu va oferi un workshop introductiv despre funcționalitațile oferite de Jira. În plus, speakeri precum Nikki Zavadska, Atlassian Creator, vor aduce o discuție captivantă despre rolul AI în colaborarea inteligentă, iar Marian Andrei, jurnalist la ILikeIT, va explora starea actuală a AI-ului în prezentarea sa, The State of AI.

ITChannel: Ce lecții ați învățat din aceste proiecte și cum au influențat acestea abordarea voastră în implementarea soluțiilor Atlassian?

Alexandru Luchian Constantinescu: Fiecare proiect la care am lucrat ne-a oferit lecții valoroase despre cum să adaptăm soluțiile Atlassian pentru nevoile specifice ale clienților. În cazul Comisiei Europene, de exemplu, am înțeles cât de importantă este securitatea datelor și am implementat soluții care nu doar au optimizat managementul proiectelor, dar au și asigurat conformitatea cu cele mai înalte standarde de securitate și transparență.

La Libra Bank, am văzut cum fluxurile interne de lucru pot fi simplificate și digitalizate complet. Jira și Confluence au ajutat echipele să colaboreze mai eficient, să elimine redundanțele și să reducă timpul necesar pentru aprobare și execuție. În schimb, la Fan Courier, am integrat soluțiile Atlassian pentru a gestiona volume mari de cereri și pentru a asigura un flux de informații coerent între echipe. Soluțiile implementate au redus timpii de răspuns și au îmbunătățit semnificativ calitatea serviciilor oferite. Aceste experiențe ne-au consolidat convingerea că flexibilitatea și scalabilitatea soluțiilor Atlassian sunt esențiale în succesul proiectelor și în transformarea modului în care organizațiile funcționează. De fiecare dată, ne adaptăm soluțiile pentru a răspunde provocărilor unice ale fiecărui client, păstrând în același timp focusul pe rezultate tangibile și pe îmbunătățirea constantă a proceselor.