Transformarea digitală aduce oportunități importante pentru companii, dar și provocări majore în materie de securitate, conformitate și gestionare a infrastructurilor complexe. Organizațiile operează astăzi în medii hibride, utilizează sute de aplicații și gestionează volume uriașe de date. În acest context, procesele manuale devin insuficiente, iar riscul apariției vulnerabilităților și al neconformităților crește exponențial. IBM Concert a fost dezvoltat pentru a răspunde acestor provocări, oferind o platformă inteligentă care combină automatizarea, analiza bazată pe inteligență artificială și gestionarea unificată a operațiunilor IT.

CANCOM Romania, partener IBM Platinum cu o experiență extinsă în implementarea de soluții IBM și furnizarea de servicii asociate, promovează permanent noile tehnologii ce produc un impact semnificativ asupra gradului de reziliență al clienților săi la amenințările cibernetice.

Unul dintre cele mai importante beneficii ale IBM Concert este capacitatea de a susține conformitatea continuă. În mod tradițional, multe organizații abordează conformitatea într-un mod reactiv, concentrându-se pe pregătirea pentru audituri periodice și pe remedierea problemelor identificate în ultimul moment. Această abordare implică costuri ridicate, consum mare de resurse și expunere crescută la riscuri. IBM Concert schimbă paradigma prin monitorizarea constantă a infrastructurii și aplicațiilor în raport cu standarde precum NIST, SOC 2, PCI și alte politici personalizate.

Platforma utilizează agenți AI care colectează și validează automat dovezile necesare auditului. Documentele, jurnalele și alte informații relevante sunt analizate în timp real, iar eventualele neconformități sunt identificate imediat. Acest proces reduce semnificativ timpul necesar pregătirii auditului și permite organizațiilor să adopte conceptul de „always-on compliance”, în care conformitatea este verificată permanent și nu doar în apropierea termenelor oficiale de evaluare.

Gestionarea vulnerabilităților reprezintă o altă componentă esențială a platformei. În majoritatea companiilor mari, rezultatele scanărilor de securitate provin din numeroase sisteme și sunt dificil de centralizat. IBM Concert rezolvă această problemă prin consolidarea tuturor informațiilor într-o interfață unificată. Mai important, soluția aplică algoritmi de prioritizare care țin cont nu doar de severitatea tehnică a vulnerabilității, ci și de impactul acesteia asupra afacerii. Astfel, echipele pot interveni mai rapid asupra problemelor care generează cel mai mare risc operațional.

Un exemplu de utilizare cu rezultate remarcabile este administrarea patch-urilor software. În organizațiile mari, implementarea actualizărilor poate implica mii de servere și aplicații, iar procesele manuale generează întârzieri și erori. IBM Concert automatizează identificarea, prioritizarea și implementarea patch-urilor prin fluxuri de lucru bazate pe inteligență artificială. Conform studiului de caz prezentat pentru Deutsche Telekom, utilizarea platformei a permis livrarea de patru ori mai multe patch-uri, reducerea timpului de actualizare cu 78% și scăderea efortului total de patching cu până la 80%.

Pe lângă securitate și conformitate, IBM Concert contribuie la eficientizarea operațiunilor IT. Datele provenite din echipele de dezvoltare, operațiuni și securitate sunt centralizate și corelate pentru a oferi o imagine completă asupra stării aplicațiilor și infrastructurii. Acest model elimină silozurile informaționale și facilitează colaborarea dintre departamente. În loc ca fiecare echipă să analizeze propriile instrumente și propriile alerte, toate părțile interesate lucrează pe baza acelorași informații și aceleiași perspective asupra riscurilor.

Platforma include, de asemenea, funcționalități dedicate securității lanțului software. Prin mecanisme de Software Composition Analysis, IBM Concert identifică componentele open-source și dependințele utilizate în aplicații, generează automat SBOM-uri (Software Bill of Materials) și identifică vulnerabilitățile asociate. Într-un context în care atacurile asupra lanțului de aprovizionare software sunt în creștere, această capacitate devine esențială pentru reducerea riscurilor și respectarea cerințelor de reglementare.

Un alt domeniu important este managementul certificatelor digitale. Certificatele expirate sau configurate incorect pot provoca întreruperi majore și pot crea vulnerabilități de securitate. IBM Concert oferă monitorizare centralizată și informații bazate pe inteligență artificială pentru identificarea riscurilor asociate certificatelor înainte ca acestea să genereze incidente. Procesul de reînnoire poate fi automatizat, reducând riscul unor întreruperi neprevăzute.

Experiența IBM utilizând propria platformă demonstrează potențialul acestei abordări. În cadrul operațiunilor interne, compania a scanat 874 de aplicații în doar 24 de ore, a identificat cu 32% mai multe vulnerabilități decât instrumentele utilizate anterior și a redus cu 67% numărul alertelor cu prioritate redusă. Aceste rezultate au permis echipelor să se concentreze asupra riscurilor cu impact major și să îmbunătățească viteza de răspuns la incidente.

În concluzie, IBM Concert oferă o abordare integrată pentru gestionarea securității, conformității și eficienței operaționale. Prin utilizarea inteligenței artificiale și a automatizării, organizațiile pot reduce costurile, pot accelera procesele de remediere și pot menține un nivel ridicat de reziliență într-un peisaj tehnologic tot mai complex. Soluția demonstrează că viitorul operațiunilor IT nu constă doar în monitorizare, ci în capacitatea de a transforma datele în acțiuni automate și inteligente care generează valoare reală pentru afacere.

CANCOM Romania, partener de implementare a soluțiilor IBM

Echipa CANCOM Romania a acumulat de-a lungul timpului o experiență extinsă și certificări relevante pentru a sprijini companiile să adopte soluțiile de securitate cibernetică IBM. Competențele acumulate în implementări complexe, precum și abordarea consultativă ne permit să oferim clienților noștri implementări croite pe cerințele specifice fiecărei organizații și servicii asociate flexibile care să maximizeze investițiile efectuate de aceștia. Pentru a afla mai multe despre soluțiile IBM, precum și despre modul în care specialiștii CANCOM Romania vă pot ajuta în adoptarea acestora vă invităm să ne contactați la adresa de e-mail office-romania@cancom.com.