Organizațiile enterprise din România se confruntă, în medie, cu un incident IT major pe zi

Monitorizarea profesională a infrastructurii devine esențială pentru reziliența digitală

Mediul enterprise din România se confruntă cu 2–3 incidente IT în fiecare zi, dintre care cel puțin unul poate fi clasificat drept incident cu risc major de perturbare a activității digitale. Cele mai frecvente probleme sunt generate de defecțiuni hardware (31%), infrastructură de securitate (26%), sisteme de computing și stocare date (25%), rețea (21%) și software (20%).

Datele au fost sintetizate în urma analizei a peste 3.500 de incidente soluționate de echipa de suport IT a Datanet Systems, în ultimii patru ani de o bază extinsă de clienți, organizații publice și private din România.

Pentru a crește reziliența digitală a clienților, Datanet Systems a extins capabilitățile centrului său Network Operations Center (NOC) prin servicii de monitorizare end-to-end, care acoperă toate componentele operaționale ale mediului digital. Prin combinarea monitorizării și observabilității într-o abordare unificată, Datanet Systems își propune să ofere un model operațional diferențiator pe piața locală.  Deservit de o echipă formată din 12 experți, centrul funcționează în regim 24/7 și beneficiază de competențe multidisciplinare și certificări specializate.

Centrul are capacitatea de a monitoriza infrastructuri IT eterogene și aplicații complexe, indiferent dacă acestea au fost sau nu implementate de Datanet Systems. Serviciile oferite combină, într-un mod unic pe piața locală, capabilități de Networking și Security Operations Center și pot fi accesate atât integrat, cât și independent. Mulțumită acoperirii naționale, Datanet Systems poate garanta, prin SLA, intervenții on-site oriunde în România, în intervale de maxim 4 ore.

„Datele pe care le-am acumulat în ultimii ani arată clar că, într-un mediu digital modern, lipsa monitorizării continue poate transforma un incident minor într-o problemă majoră de business. Acesta este și motivul pentru care am realizat un upgrade semnificativ al serviciilor noastre de suport. Astăzi, Datanet oferă un Centru integrat de Networking și Security Operations echipat cu unele dintre cele mai avansate soluții și instrumente de analiză și observabilitate. Astfel, Centrul este capabil să preia semnale din toate componentele IT ale unei companii și să permită intervenția înainte ca un incident să devină o problemă reală de business. Iar atunci când este nevoie de intervenție în teren, datorită acoperirii noastre naționale putem ajunge onsite oriunde în România în intervale de maxim 4 ore”, a declarat Dragoș Stroescu, Director Executiv al Datanet Systems.

Datele analizate de Datanet Systems arată că incidentele sunt generate de cauze relativ eterogene, pe care multe organizații nu le pot identifica rapid, deoarece nu monitorizează centralizat mediul IT. Majoritatea organizațiilor românești, atât publice, cât și private, gestionează infrastructura prin echipe separate (servere, rețea, aplicații), fără o coordonare operațională reală între acestea. Astfel, riscurile de afectare a rezilienței digitale cresc semnificativ.

Situația din România nu diferă foarte mult de cea globală. Potrivit studiului State of Observability 2025, 77% dintre liderii IT au raportat incidente majore de indisponibilitate a serviciilor digitale în ultimii doi ani.

Deoarece costurile asociate deținerii unui Network Operations Center intern sunt foarte ridicate, la nivel european majoritatea organizațiilor se orientează către servicii NOC externalizate. Conform analiștilor de la Grand View Research, această piață va înregistra o creștere anuală medie de 10.4% pe intervalul 2026-2030.